سياسة الخصوصية

من نحن

BuiltBy3li (بلت باي علي) استوديو لتصميم وتطوير المواقع يديره علي في المملكة العربية السعودية. للتواصل: info@builtby3li.com · +966 53 527 5175.

وش نجمع

• اللي تكتبه في نموذج المشروع: الاسم، اسم النشاط، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، نوع النشاط، الخدمات والباقة اللي تهمك، الميزانية التقريبية، الموعد، موقعك أو حسابك في إنستقرام، وصف المشروع، وأي ملفات ترفقها.
• طريقة التواصل اللي تفضّلها، والموافقات اللي تختارها مع نصها ووقتها.
• بيانات تقنية: رمز مشفّر من عنوان الـ IP (مو العنوان نفسه)، نوع المتصفح، ومن وين جت زيارتك (مثل رابط فيه وسوم utm).
• الرسائل اللي نتبادلها معك على واتساب أو الجوال أو البريد خلال نقاش المشروع أو تنفيذه.

ليش نستخدمها

• عشان نرد على طلبك، ونجهّز العرض، وننفّذ الشغل اللي تطلبه (وهذا سبب تواصلك معنا).
• عشان نحفظ سجلات العروض والفواتير والمدفوعات كما يطلب النظام.
• عشان نرسل لك نصائح وعروض بين فترة وفترة، فقط إذا اخترت ذلك، وتقدر توقفها متى ما بغيت.
• عشان نحمي النموذج من الرسائل المزعجة وسوء الاستخدام.

ما نبيع بياناتك، وما نستخدم أدوات تتبع إعلانية.

وين تنحفظ ومين يعالجها

• Cloudflare: النطاق والحماية وفحص الرسائل المزعجة في النموذج (Turnstile) والاتصال الآمن بأنظمتنا.
• الموقع مستضاف على خدمات أمازون (لندن، المملكة المتحدة).
• الطلبات وسجلات العملاء والعروض والفواتير محفوظة في قاعدة بيانات خاصة على خادم نشغّله لدى OVHcloud (فرانكفورت، ألمانيا). الدخول لعلي فقط، بكلمة مرور وعامل تحقق ثاني.
• واتساب (ميتا) وخدمات قوقل للبريد تنقل الرسائل اللي نتبادلها معك، والتنبيه اللي يوصل علي لما يجي طلب جديد.

بعض هذي الخدمات خارج المملكة، فبياناتك تنتقل للخارج. نقتصر على اللازم، ونستخدم اتصالات مشفّرة، ونحصر الوصول على من يحتاجه فقط.

مدة الاحتفاظ

• الطلبات اللي ما تحولت لمشروع: تُجهّل بعد 12 شهر من آخر تواصل، وتنحذف ملفاتها.
• الأنشطة اللي تواصلنا معها أولاً وما ردّت: تُجهّل بعد 6 شهور. وإذا قلت لا، ما نتواصل معك مرة ثانية أبداً.
• الرسائل المزعجة: تنحذف بعد 30 يوم.
• العملاء: طول فترة التعاون و3 سنوات بعدها. والفواتير وسجلات الدفع نحتفظ فيها المدة اللي يطلبها النظام.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك، أو نسخة منها، أو تصحيحها، أو حذفها (إلا السجلات اللي يلزمنا النظام بحفظها)، أو سحب موافقتك. راسلنا على info@builtby3li.com أو على واتساب ونرد عليك خلال 30 يوم.

وإذا شفت إننا أسأنا التعامل مع بياناتك، تقدر تتواصل مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفين خاصين بموقعنا، bb_ft و bb_lt، لمدة 30 يوم. يحفظون الصفحة أو الرابط اللي جابك للموقع عشان نعرف أي القنوات تنفع. ما فيهم اسمك ولا رقمك ولا بريدك.

فحص الرسائل المزعجة قد يضيف ملف لازم للحماية. وما نستخدم أي كوكيز إعلانية.

الحماية

الاتصالات مشفّرة، والملاحظات الحساسة مشفّرة في التخزين، والدخول يحتاج عامل تحقق ثاني، والنسخ الاحتياطية يومية. ولو صار أي تسريب يعرّضك للخطر نبلغك ونبلغ الجهات المختصة كما يطلب النظام.

التعديلات

إذا عدّلنا هذي السياسة نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة.